На днях «Российская газета» обратила внимание на тревожную ситуацию. Дело в том, что билетная система ЦППК сотрясается от сбоев. Так, в январе была прекращена работа части касс производства ООО «Предприятие «Микротех», а сбой в той или иной мере затронул все расположенные в Москве МО кассы и автоматы. Физическая замена контрольно-кассовой техники позволила ликвидировать сбой. Предотвращение же коллапса стало возможным за счет установки дополнительных рабочих касс и турникетов. Также ЦППК указала сотрудникам на необходимость решать все спорные ситуации в пользу пассажиров.
Проблемы в инфраструктуре продажи ЖД-билетов мотивировали агентство «Росбалт» изучить деятельность ООО «Предприятие Микротех» и ООО «ЦТО Микротех» (владелец этих компаний — Ю.А.Лукьянов). В последние два года этим компаниям удалось заключить только госконтрактов на сумму в 400 миллионов рублей, а также выиграть много тендеров и электронных аукционов у фирм, связанных с РЖД. «Росбалт» констатирует, что вероятное возникновение билетного коллапса может привести к появлению негативного фона вокруг чемпионата мира.