1. В чем самая сильная сторона вашей клиники, и лично ваша, как руководителя?

У нас есть несколько основных преимуществ:

1) наличие прописанных стандартов качества лечения, за строгим соблюдением которых следит целая команда профессионалов во главе с директором по качеству.

2) разработаны и внедрены уникальные методики имплантации и лечения зубов. Например, благодаря нашим авторским технологиям можно обойтись без костной пластики при имплантации зубов в условиях дефицита костной ткани. Или можно за один день исправить кривые зубы без брекетов и коронок. Результаты настолько ошеломляющие, что даже коллеги стоматологи не всегда могут поверить в новые возможности, поэтому мы демонстрируем реальные клинические случаи и объясняем, как это работает. На самом деле все просто — точный расчет, тщательное планирование, знание основных законов природы и использование инновационных приборов и инструментов.

3) в клиниках не на словах, а на деле внедрен командный подход в лечении. Есть очень важный связующий элемент — координатор лечения. Это специалист, который контролирует своевременное выполнение каждого этапа лечения и связывает пациента с нужным на данный момент доктором. Каждый специалист клиники выполняет высоко специализированную функцию наилучшим образом, и при этом соблюдается нужная последовательность, выдерживаются необходимые сроки и все члены команды работают как единый организм.

4) проводится непрерывное обучение всего персонала, благодаря наличию собственного учебного центра.

Моя сильная сторона — это повышенная требовательность к качеству лечения. Я перфекционист и требую этого от каждого, без исключения, сотрудника клиники.

2. Вас знают все стоматологи Москвы. У вас безупречная репутация. Как Вам удалось этого добиться?

Все просто. Надо очень много работать. Обязательно совмещать практику с научными исследованиями. Обучая других, ты прежде всего обучаешься сам. Вопросы коллег, консультации по самым тяжелым клиническим случаям заставляют постоянно искать ответы и находить ответы, а если их нет, то разрабатывать новые методики и внедрять их. И еще, наверное, открытость и готовность делиться своими знаниями с коллегами.

3. Какие стоматологические новшества вы считаете самыми грандиозными прорывами? А какие считаете пережитком или не одобряете? Есть ли такие? За какую работу никогда бы не взялись?

Грандиозные прорывы — это, конечно же, имплантация и цифровая стоматология. Сейчас уже не осталось чего-то невозможного. Можно, фактически с нуля реабилитировать полностью беззубый рот. А цифровая стоматология позволяет предсказать результат лечения еще до его начала. Скоро все работы будут выполняться на основании цифрового планирования. Сканируется лицо, зубы и совмещается с компьютерной 3D томографией. Получается виртуальная голова, где видно и состояний костной ткани и десны, и зубов. Можно расставить имплантаты в костной ткани, примерить новые виртуальные зубы и увидеть будущий результат в трехмерном изображении со всеми нюансами. Чтобы потом все это претворить в жизнь, изготавливаются специальные шаблоны, распечатанные в 3D принтере. Можно также заранее изготовить коронки и одеть их в тот же день. Благодаря этой технологии человеческий фактор сведен к минимуму и врачебная ошибка практически исключена. Это также позволит в будущем ускорить и удешевить все процедуры, так как квалификация и опыт врача будут иметь уже меньшее значение. Как самолеты сейчас летают практически только на автопилоте, так и врачи скоро будут работать только по цифровым шаблонам.

Также большой прорыв в стоматологии обеспечили микроскопы. Если раньше в первом верхнем моляре находили только три канала, а четвертый оставался инфицированным и приводил к воспалению, то теперь с микроскопом практически всегда находят четвертый корневой канал и поэтому зубы, леченные под микроскопом, служат намного дольше. Качество прилегания коронок, вкладок и виниров к зубам также значительно улучшилось, так как под микроскопом даже самая маленькая щель выглядит огромной.

Видя, как быстро развиваются технологии в стоматологии, не удивлюсь, если через 15-20 лет люди доверят лечение зубов роботам.

Что касается пережитков, то их, к сожалению, еще достаточно много. Например, до сих пор выпускаются имплантаты с плоскостным соединением, или лечат корневые каналы аналогами формалина. Еще многое предстоит поменять и внедрить.

Я бы не взялся за работу, которую не провел бы себе или своим близким. Мы всегда стараемся найти компромисс между идеальным и минимально возможным лечением. Не всегда у пациента есть возможность и желание сделать тотальную работу, поэтому находим оптимальный вариант и делаем максимально возможное для обеспечения здоровья полости рта.

4. Как относитесь к конкурентам?

Конкуренты заставляют нас быть лучше, постоянно развиваться, не стоять на месте и повышать качество продукта, сервиса и услуг. Только благодаря здоровой конкуренции возможен прогресс. Поэтому с конкурентами стараемся дружить и превращать их в партнеров.

5. Камиль, как вы оцениваете «стоматологическое Здоровье» пациентов? Что посоветуете?

По состоянию десен, наличию налета или камней на зубах. Также важным параметром является полноценность прикуса — нет ли стираемости, снижения высоты прикуса, достаточно ли опорных зубов и так далее.

Самый простой совет — это ежедневно чистить зубы после еды. Не утром перед завтраком, как это многие ошибочно делают, а после завтрака, и вообще после любого приема пищи. Не позднее, чем через 3 минуты после еды, в течение 2-3 минут. Можно даже без зубной пасты. Тем, у кого установлены имплантаты, коронки или мосты, необходимо обязательно пользоваться ирригатором.

5. Мы знаем, что у вас есть партнёрские проекты с Кореей. Расскажите о них. И о том, чего мы можем не знать о ваших достижениях и планах.

Мы сотрудничаем с крупнейшими производителями не только из Ю. Кореи, но и Германии, Франции, Польши, Австрии, Америки. Также есть программа обмена опытом с крупнейшей сетью клиник в Корее — MIR dentalhospital. Наши доктора проходят стажировку и обучение в лучших клиниках мира и применяют затем полученный опыт в России.