Телефон горячей линии ВТБ

Финансовая группа ВТБ по праву давно считается одной из крупнейших в России. Сейчас в нее входят различные подразделения, имеющие определенную специализацию. Так, банк ВТБ занимается обслуживанием розничных клиентов, то есть физических лиц, а также субъектов малого и среднего бизнеса.

Популярность банка очень велика, он располагает большим числом представительств по всей стране, а количество клиентов исчисляется многими миллионами. При таком значительном спросе на услуги учреждения необходима хорошая служба поддержки, которая бы круглосуточно могла помочь в решении любых финансовых вопросов.

Как позвонить в ВТБ

Бесплатная горячая линия ВТБ





Для всех клиентов банка ВТБ действует горячая линия, по которой в режиме онлайн можно получить необходимую информацию об этом финучреждении. Это и бесплатные номера 8800, и номер телефона в Москве 8495. Главный официальный телефон справочной службы ВТБ24 - это 8 800 100 24 24. Также помощь можно получить по номеру 8 800 700 24 24. Если не удается связаться с оператором по указанным телефонам, поможет контактный телефон в Москве 8 495 771 78 24. Этот же номер поможет клиентам банка, находящимся за пределами нашей страны. Жители Санкт-Петербурга и других городов по указанным телефонам могут узнать адреса отделений по месту жительства и их контактные номера.

Горячая линия поможет получить ответы на следующие вопросы:

  • какие предложения банка действуют на сегодня;
  • как получить кредит, в том числе как оформить кредитную карту;
  • какие процентные ставки действуют в данный момент по депозитным программам;
  • каков остаток средств на банковской карте;
  • какова текущая задолженность по кредиту;
  • когда необходимо произвести очередной платеж по кредиту;
  • как обслуживаться в банке дистанционно;
  • как подключиться к "Телебанку" и осуществлять в нем операции;
  • каков порядок осуществления валютных операций;
  • как подключиться к Интернет-банку.

Получение помощи через Интернет





Значительную часть той информации, которую предоставляет горячая линия, можно получить и через Интернет-ресурсы. Учитывая то, что справочные телефоны часто бывают заняты и до оператора нелегко дозвониться, быстрее и легче бывает получить ответ на свой вопрос через всемирную сеть. У банка имеется официальный сайт vtb.ru. На нем можно найти всю информацию об актуальных предложениях банка, действующих процентных ставках и другие полезные данные.

Пользователям социальных сетей можно найти официальные страницы банка ВТБ24 в Facebook и ВКонтакте, а также Twitter учреждения и видеоканал в YouTube. Специалисты, ведущие эти ресурсы, регулярно выкладывают информацию о новых предложениях банка, инструкции по получению того или иного продукта, отвечают на вопросы. Общаясь с другими участниками сообществ и групп, клиенты банка либо те, кто еще планируют таковыми стать, могут также почерпнуть много интересного и полезного.

На сайте банка каждый может подключиться к "Телебанку" и через созданный личный кабинет следить за состоянием своего счета, контролировать погашение кредита и получать другую важную информацию.

Банк ВТБ24 старается быть дружественным к своим клиентам, потому стремится сделать сотрудничество с ним максимально комфортным. Потому при возникновении вопросов каждый может получить квалифицированную помощь в короткие сроки. А способ получения этой помощи можно выбрать среди множества имеющихся вариантов.